Log på Mit Energi Fyn
eller
Brug for hjælp til at logge på?
Guide til at logge indHvor du kan se dit forbrug, dine regninger, skifte abonnement med mere.
Hvordan logger jeg ind med MitID?
1. Klik på "Fortsæt med MitID
2. Vælg om du vil logge ind med "MitID"
Vælg den løsning, som du foretrækker.
3. Indtast dine oplysninger
Hvis du bruger MitID, skal du indtaste dit bruger-ID.
4. Godkend med MitID
Godkend dit login på MitID-appen på din mobil eller brug dit nøglekort, eller hvad du normalt bruger til at logge ind på MitID. Hvis du bruger MitID, skal du være opmærksom på, at du ikke får en notifikation på din mobil - i stedet skal du selv åbne MitID appen for at se login-anmodningen.
Indtast din e-mail, accepter håndtering af persondata og tryk på "Færdiggør bruger". Herefter modtager du en mail fra os med en 6-cifret aktiveringskode. Du skal indtaste koden for at aktivere din bruger. Vær opmærksom på, at den kan ende i uønsket post/spamfilter.
Første gang du logger ind, skal du tilknytte dit kundenr. Du finder dit kundenr. og din pinkode i øverste højre hjørne på din regning. Du kan tilknytte flere kundenr., hvis du ønsker det.
2. Indtast din e-mail og dit selvvalgte kodeord
Har du glemt dit kodeord, kan du logge ind med MitID. Du kan også trykke på "Glemt kodeord" og få tilsendt et nyt kodeord på mail. Vær opmærksom på, at det kan ende i uønsket post/spamfilter. Via mailen kan du nulstille dit kodeord og oprette et nyt.
Første gang du logger ind, skal du tilknytte dit kundenr. Du finder dit kundenr. og din pinkode i øverste højre hjørne på din regning. Du kan tilknytte flere kundenr., hvis du ønsker det.
Har du allerede oprettet en bruger, men glemt dit kodeord, kan du logge ind med MitID. Du kan også trykke på "Glemt kodeord" og få tilsendt et nyt kodeord på mail. Vær opmærksom på, at det kan ende i uønsket post/spamfilter. Via mailen kan du nulstille dit kodeord og oprette et nyt kodeord.
1. Klik på "Opret en ny bruger med e-mail"
Hvis du allerede har oprettet en bruger på energifyn.dk eller i vores app, er det den samme bruger, som du skal bruge på begge platforme.
Du behøver ikke oprette en bruger, hvis du vælger at logge ind med MitID.
Dit kodeord skal minimum indeholde 6 cifre og minimum ét af følgende: et lille bogstav, et tal, et stort bogstav, et specialtegn (fx ? ! + /).
Hvis du får besked om, at der allerede er oprettet en bruger, kan du få kodeordet tilsendt ved at trykke på "Glemt kodeord".
Du modtager en mail fra os med en 6-cifret aktiveringskode. Du skal indtaste koden for at aktivere din bruger. Vær opmærksom på, at den kan ende i uønsket post/spamfilter.
Første gang du logger ind, skal du tilknytte dit kundenr. Du finder dit kundenr. og din pinkode i øverste højre hjørne på din regning. Du kan tilknytte flere kundenr., hvis du ønsker det.